ラス スパムやセールス電話は本当に悪夢になった スマートフォンを持っている人は誰でも、強引なオファー、よくわからない宣伝、あるいはあからさまな詐欺行為によって、知らない番号から何度も電話がかかってきて日常生活が混乱します。 スパムやコマーシャル電話をなくすうまく機能する組み合わせ戦略がいくつかあります。
幸いなことに、Google は非常に強力なシステムを Android、とりわけ Pixel に組み込んでいます。 Google 電話アプリ パラ これらの種類の通話を自動的に検出し、フィルタリングしてブロックします私たちが話しているのは、 発信者ID、スパム対策、通話スクリーン通話フィルター携帯電話がほぼすべての作業を実行するように設定できます。
Google の発信者番号通知とスパム対策とは何ですか?
Googleの発信者IDとスパム対策は、 着信と発信を分析するGoogle電話アプリ 発信者を表示し、迷惑電話の疑いがある場合は警告します。また、 通話をブロックする 歴史からの具体的なもの。
有効化すると、システムは 電話をかけてきた会社またはサービスの名前を画面に表示する予定にない場合でも、「スパムの疑い」や「スパム」などの警告が表示されるので、迷惑電話であることがわかります。
この保護を提供するには、携帯電話に 通話に関する基本情報をGoogleに送信する連絡先に登録されていない番号から電話をかけたり、電話を受けたりした場合、その番号は会社のデータベースおよび検出システムと比較され、スパムである可能性があるかどうか、またはどの会社に属しているかが判断されます。 Googleのスパム対策 複数のソースを組み合わせてリスクを特定します。
それを明確にすることが重要です Googleはあなたの連絡先リストから番号をダウンロードしたり取得したりしません通話に関係する不明な番号のみが処理され、当社はこの処理にプライバシーおよびデータ保護ポリシーを適用します。
このシステムは、 報告された数値、検出アルゴリズム、人工知能のリスト これらは常に更新されており、正当なビジネス電話、詐欺行為、ロボコール、そして通常の通信を区別することができます。また、以下の点を確認することをお勧めします。 実際に効果のある方法 不快感を積極的に軽減したいとき。
発信者番号通知とスパム防止のオン/オフを切り替える方法
Google 電話アプリを使用するほとんどのスマートフォンには、これらの機能がプリインストールされています。 工場出荷時に有効化ただし、数秒で確認・調整できます。このスイッチはスパム検出とスマート発信者IDにのみ影響し、通話時に電話番号を表示するか非表示にするかは制御しません。
AndroidのGoogle Phoneアプリから管理する場合、一般的な手順は非常に簡単です。アプリを開き、 「発信者番号とスパム」に関する設定 必要なオプションを有効または無効にします。通常は「発信者番号とスパム番号を表示する」のような項目と、 「スパム電話をフィルタリング」.
フィルタリングを有効にすると、システムは スパムとして検出された通話を自動的にブロックまたは無音にするその場合、それらの通話は通常は電話が鳴ったり、通常の不在着信通知が生成されたりすることはありませんが、通話履歴には記録され、該当する場合はボイスメール ボックスにも記録されます。
すでに 自動通話フィルター（通話スクリーン）この「スパム通話をフィルタリングする」オプションは、自動ブロックが Call Screen 自体の保護レベルの 1 つとして統合されているため、表示されない場合があります。
Pixel 6以降の新しいPixelスマートフォンでは、基本的なスパムフィルタリングが考慮されています。 通話フィルターの標準保護レベルの一部以前のモデルでは、これはスパム通話セクション内の「通話を黙って拒否する」などの設定に相当します。
Pixel Call Screen と通話フィルタリングが Google アシスタントと連携して動作する仕組み
Pixel Call Screenは従来のフィルタリングの進化版であり、 Google Pixel スマートフォンでのみご利用いただけます。 （一部の市場では非常に限定的な方法で）。ここでは、スパムを特定することだけでなく、スパムを許可することについても話しています。 Googleアシスタントがあなたの代わりに答えます 誰がどのような目的で電話をかけてきたのかを知るために電話に応答します。
アイデアは非常にシンプルですが、信じられないほど効果的です。非通知または知らない番号から電話がかかってきたとき、応答したり切ったりする代わりに、通話画面にボタンが表示されます。 「フィルターコール」タッチすると、応答するのはあなたではなく、Google アシスタントです。
その瞬間、発信者には Google の通話フィルターと話していることを知らせる自動メッセージが流れ、次のように指示されます... 彼は彼女に名前と電話の理由を言うように頼みます。一方、携帯電話では リアルタイム文字起こし 相手が何と答えているか。
その画面から、 自分で応答するか、電話を切るか、番号をスパムとしてマークするか、アシスタントに続行させるかを選択します。さらに、アシスタントがさらに質問したり、通話が緊急かどうかを明確にしたり、情報が明確でなかった場合に情報を繰り返すように依頼したりできるように、クイック応答を提案しました。
興味深いのは、数ヶ月が経つにつれて、多くのユーザーが 営業電話が大幅に減少大量の電話をかける企業では、自動フィルターが常に応答し、身分証明書の提示を求めてくることが多く、多くの場合、 彼らは主張をやめることを選択する その数字の中に。
Google の通話フィルターはどこで利用できますか?
Googleの通話フィルター（応答アシスタント付き通話スクリーニング）は、主に Googleのピクセルただし、国やフィルタリングの種類に応じて、利用できるレベルは複数あります。
まず、 完全自動フィルタリングアシスタントがユーザーの介入なしに通話に応答し、通話を管理する機能は、米国ですべての対応するPixelスマートフォンでご利用いただけます。これは最も高度なレベルで、保護レベルは基本、中、最大から選択できます。
さらに、 手動フィルタリング「通話をフィルタリング」ボタンを押すと、特定の通話をフィルタリングできます。このオプションは、Pixelスマートフォンで、例えば以下の国で利用可能です。 スペイン、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、日本、イギリス、アメリカ.
カナダと米国の一部の Pixel 以外の Android デバイスでは、Google 電話アプリと携帯通信会社が許可している場合は手動通話フィルタリングも使用できますが、完全なエクスペリエンスは通常 Pixel デバイスでのみ提供されます。
覚えておく必要があります 手動フィルタリングは、機能が正式にサポートされている国の SIM カードでのみ機能します。他の国の SIM カードを使用する場合、通話フィルター設定が電話アプリに表示されないことがあります。
Pixelスマートフォンで自動通話フィルタリングを設定する
自動フィルタリングを有効にする前に、特定の要件を満たす必要があります。まず、 通話フィルターは、画面や通話を記録するサードパーティのアプリとは互換性がありません。したがって、競合を避けるために、これらの種類のアプリケーションを無効にするかアンインストールすることをお勧めします。
一方で、次の点も確認する必要があります。 Google電話アプリは最新バージョンです Playストアからダウンロードしてください。「更新」ボタンが表示された場合は、セットアップを続行する前に更新してください。
1日に1回、基本的な調整は電話アプリに入り、オプションメニューからセクションを探すことです。 「通話とスパムフィルター」または「通話フィルター」このメニューから、通話スクリーン設定にアクセスできます。
通話フィルターセクションでは、 保護レベル通常、最大、中、基本といった保護オプションが用意されています。それぞれのオプションでは、どの種類の通話を自動的にフィルタリングし、どの種類の通話を直接受信するかを個別に管理します。
モデルでは Pixel 6以前「不明な通話設定」のようなサブセクションがよく表示されます。ここで、フィルタリングする番号の種類（潜在的なスパム、連絡先にない番号、プライベート通話など）を決定できます。
モデルでは Pixel 7以降システムはこれらのオプションを 「保護レベル」「通話を自動的にフィルタリングする」スイッチと、処理方法を選択するリストを備えています スパム、偽の可能性のある番号、初回の通話この方法では、リスク許容度に合わせてフィルタリングを調整します。
Pixel Watchと通話フィルター：手首の通話スクリーンを活用する方法
あなたが持っているなら ピクセルウォッチ通話フィルターもご利用いただけますが、条件があります。現在、ウォッチの自動フィルターは、 米国 少なくともペアリングされた Pixel 6 以降のモデルが必要です。
さらに、 モバイルとウォッチのGoogle電話アプリ 最新バージョンにアップデートしてください（Googleドキュメントによると、スマートフォンの場合は116以上、スマートウォッチの場合は50以上）。どちらのアプリもGoogle Playからアップデートできます。
これを機能させるための鍵は、Pixel Watchが PixelスマートフォンにBluetooth経由で接続その場合、電話を受けると、携帯電話と時計の間で自動および手動のフィルタリング オプションが調整され、携帯電話をポケットから取り出さずにトランスクリプトを表示したり、通話を管理したりできるようになります。
通話スクリーンで通話を自動的にフィルタリングする方法
自動フィルタリングを有効にすると、Pixel は特定の種類の通話を自動的に傍受できます。その場合、次のようなサイレント通知が表示されます。 「不明な番号をフィルタリング」または「不審な電話をフィルタリング」電話は通常通り鳴るのではなく、
アシスタントが通話中にその通知をタップすると、 会話のリアルタイムの書き起こし 発信者とコールセンター間の音声通話。これにより、話をすることなく状況を把握できます。
このプロセスでは、アシスタントは標準的な質問をして、 誰が何の目的で電話をかけてきたかを知る応答と検出システムに基づいて、携帯電話は判断を下します。スパムであると判断された場合は自動的に電話を切ります。正当な通話であると思われる場合は、電話を鳴らし、相手の返答を表示します。
漏れが発生している間は、デバイスが影響を受ける可能性があることに留意してください。 音楽やビデオの再生を一時停止するこれは、通話がマルチメディア コンテンツよりも優先されるため、正常な動作です。
いくつか重要な制限があります。 Bluetoothヘッドフォンまたは携帯電話がBluetooth経由で別のデバイスに接続されている機種によっては自動フィルタリングが機能しない場合があります。また、 ローミング中は機能しませんまた、通話転送を使用する場合は、フィルタリングされた通話が正しく転送されないため、自動フィルタリングを有効にすることはお勧めしません。
通話画面から通話を手動でフィルタリングする
すべてをシステムに任せる必要がなく、いつでも 着信を手動でフィルタリングする電話が鳴って通話画面が表示されると、通常の応答ボタンと切断ボタンの横に「通話をフィルタリング」ボタンが表示されます。
フィルタリングを選択した場合は、コールサポートが応答し、 誰が電話をかけてきたのか、なぜ電話をかけてきたのかを尋ねるそこから、対話者の応答の書き起こしが即座に生成されます。
相手が答えたら、次のステップを決めます。 提案された応答を選択したり、自分で電話に出たり、電話を切ったりすることができます。発信者には、選択したオプションに合わせたメッセージが聞こえます。
一般的な返信の例として、「緊急ですか？通話が優先かどうかを明確にするために、 番号をスパムとしてマークし、電話をやめるように依頼する、または「後で電話します」などのフレーズを使用すると、アシスタントは今は応答できないが、後で折り返し電話することを通知します。
メッセージを使って、 言われたことを正しく理解していないので、もう一度説明していただきたいです。これらすべてを、直接話すことなく実行できます。アシスタントが回答を再生し、その間にトランスクリプトを読んで、最も適切なボタンを押すだけです。
通話スクリーンでのAI応答：より自然で柔軟な
Googleは通話フィルタリングをさらに強化し、 人工知能によって生成された応答 通話画面に表示されます。これらの応答は、発信者の発言内容に基づいてデバイス上で直接作成されます。
事前に定義された回答とは異なり、これらのAI搭載の選択肢は より文脈的で自然な疑問点を明確にしたり、詳細を尋ねたり、丁寧に会話を終えたりと、通話の具体的な状況にうまく適応します。
「ドビー_AI「または「dobby_LLM」は、まさに言語モデルを使用して、転写された内容に基づいてこれらの新しいインテリジェントな応答を生成することを示しています。
それでも、Googleは、 生成された応答は完璧ではない可能性があります。 これらのツールは当社の公式見解を示すものではなく、通話管理をより効率的に行うための追加リソースとして提供されています。これらのツールをご利用いただくことで、これらの製品におけるAIの使用に適用される利用規約に同意したものとみなされます。
通話をフィルタリングするオプションが見つからない場合の対処法
一部の携帯電話では電話アプリに入り、 「通話フィルター」セクションが明確に表示されませんこのような場合は、いくつかの基本的な手順に従って、デバイスに互換性があるかどうか、または構成が不足していないかどうかを確認することをお勧めします。
電話アプリを開き、「設定」に進みます。そこに「 「通話とスパムフィルター」または単に「通話フィルター」表示された場合は、それをタップし、画面上の指示に従って機能を有効にします。
ガイドが表示されない場合、または フィルター関連の設定は表示されませんその機能は、お使いの携帯電話のモデル、地域、または使用している電話アプリの特定のバージョンでは利用できない可能性があります。
Pixel以外のAndroid端末の場合、 Googleの標準発信者番号通知とスパム対策 または、Samsung のスパム フィルターや MIUI などのレイヤー内の同様のツールなど、メーカー自身が提供するソリューションに頼ることになります。
漏洩した通話の記録と書き起こし
コールスクリーンの主な利点の1つは フィルタリングされたすべての通話からトランスクリプトが生成されます。 通話記録は携帯電話に保存されるので、リアルタイムで電話に出なかったとしても後で確認できます。
通話フィルター設定では、オプションを有効にすることができます（モデルによって許可されている場合）。 フィルターオーディオも保存するこうすることで、テキストに加えて、アシスタントとのやり取りがどのように展開されたかの記録も残ります。
これらのトランスクリプトを表示するには、電話アプリを開き、メインの「ホーム」または履歴タブに移動し、 確認したいフィルタリングされた通話をタップします通話の詳細には、「文字起こし」や「文字起こしと音声」などのオプションが含まれます。
これらのボタンがすぐに表示されない場合は、通常、通話の詳細画面に「履歴」または「トランスクリプトを表示」セクションがあります。そこからトランスクリプト全文を閲覧したり、通話フィルターによって生成された音声（利用可能な場合）を再生したりできます。
いつでもその情報を削除したい場合は、 フィルタリングされた通話を長押しして削除をタップしますこれにより、特定の通話に関連付けられたトランスクリプトと録音の両方がデバイスのストレージから削除されます。
どの通話がフィルタリングされるかを決定する方法: 動作と制限
通話フィルターは主に 携帯電話に保存されている連絡先 通話をフィルタリングするかどうかを決定します。原則として、番号をフィルタリングに通したくない場合は、連絡先として保存することをお勧めします。
しかし、絶対に間違いのないシステムなどありません。 自動電話やスパム電話は必ずしも検出されるわけではないGoogle のデータベースやアルゴリズムにまだ含まれていない新しい数字やテクニックを使用すると、一部の試みが見逃される可能性があります。
フィルタリングされた通話は保存されません Googleアカウント また、「通話サポートアクティビティ」や「ウェブとアプリのアクティビティ」といったセクションにも表示されません。スパム検出全体の改善に必要な最小限のデータを除き、情報は端末内にローカルに保存されます。
すでに議論したローミングと転送の問題に加えて、 転写システムは常に完璧に理解できるわけではない 発信者の発言: アクセント、背景の雑音、または接続不良により、テキストに誤りが生じる場合があります。
そのため、Googleのスパムフィルターは非常に効果的ですが、常識を働かせて、 機密の個人情報を不審な番号に送信するただし、どうやらスパムとしてマークされていないようです。
通話や番号をスパムとしてマークするか、「スパムではない」としてマークする
自動フィルタリングに加えて、自分でフィルタリングを行うこともできます。 迷惑電話を手動で報告するこれにより、その番号からのメールの受信が停止されるだけでなく、Google のグローバル システムが新しいスパムの送信元をより迅速に検出できるようになります。
番号をスパムとしてマークしたい場合は、電話アプリを開き、最近の通話セクションに移動して ブロックしたい通話をタップします通常、不要であることを示すために「ブロック/スパムとしてマーク」オプションが表示されます。
多くの携帯電話では、それだけで十分です。 リスト内の通話を長押しします 次に、「ブロックして報告」オプションを選択します。その瞬間から、その番号からの通話はブロックされ、Googleはそれを他のユーザーへの潜在的なスパム送信元と見なします。
ただし、システムが正当な通話をスパムとしてマークした場合（たとえば、知り合いや取引したい会社からの通話など）、 エラーを報告する最近の通話リストで、問題の通話をタップし、「スパムではない」を選択します。
これを行うことにより、 今後、その番号からの通話はスパムとして表示されなくなります。以前にブロックしていた番号も、ブロックを解除できます。これは、保護システムを実際の連絡先に合わせて調整するための方法です。
企業の発信者IDを確認して提案する
Google Phoneアプリに追加されたもう1つの機能は、 電話をかけてきた企業に関する情報を確認または共有します。こうすることで、他のユーザーが画面上でその番号の背後にある会社の名前とカテゴリを確認できるようになります。
この情報は 着信に表示される そして、その番号から電話がかかってきた理由について明確な手がかりを与えます。銀行、教育センター、NGO、技術サービス、または特定のマーケティング キャンペーンなどである可能性があります。
共同作業を行う場合は、電話アプリを開き、ホームまたは履歴タブに移動して 「ビジネスですか？」や「発信者IDのコメント」などのオプションをタップします。次に、指示に従って、ビジネスの名前と種類を確認または提案します。
フォームに記入したら、「送信」をクリックしてください。番号が会社に属していないと指定した場合は、 その情報はGoogleには送信されません送信するすべての情報は、個人情報を含めずに、番号の識別のみに焦点を絞って処理されます。
後で数字について考えを変えたい場合には、ホームタブで変更できます。 通話を長押しして「フィードバックを送信」を選択します もう一度、あなたが言ったことを更新します。
メーカーの電話アプリ：代替アプリとアドオン
Google電話アプリはPixelスマートフォンだけでなく、次のようなブランドの多くのスマートフォンにもプリインストールされています。 XiaomiまたはMotorolaこれらすべてにおいて、基本的なスパム対策保護と、場合によっては高度なフィルタリングを利用できます。
お使いの携帯電話に標準で付属していない場合は、 Google Playから無料でダウンロードできます メインの電話アプリとしてお使いください。設定時に「発信者番号とスパムを表示」と「スパム電話をフィルタリング」オプションを有効にすると、迷惑電話の数を大幅に減らすことができます。
アプリの設定には、 「ブロックされた番号」完全にブロックしたい番号を管理するのに最適です。特定の電話番号を手動でブロックしたり、保存していない番号からの通話をすべてブロックしたりすることも可能です。
ただし、知らない番号からの通話をすべてブロックする場合は、次の点に注意してください。 重要な連絡を見逃す可能性があります 宅配会社、医師、公共サービス、またはアドレス帳にまだ追加していない人からのメールです。
Google以外にも、多くのメーカーが独自のスパム対策ソリューションを導入しています。例えば、 サムスン Galaxyは、Hiyaのデータベースを活用した「発信者番号表示とスパム対策」オプションをネイティブ電話アプリに提供しています。このオプションでは、検出機能を有効にし、リスクの高い通話のみをブロックするか、スパムと思われるすべての通話をブロックするかを選択できます。
スパムを減らすための他の方法：法律、リスト、追加のブロック
スペインのような国では、 一般電気通信法の改革 マーケティング電話に関する規則が厳格化されました。企業は事前の同意を得る必要があり、広告連絡に関するユーザーの好みを尊重しなければなりません。
それでも迷惑電話はかかってくるので、Googleの技術と他の対策を組み合わせることをお勧めします。最もよく知られている対策の一つは… 広告除外リストに登録する電話でのオファーを受け取りたくないことを企業に伝えるロビンソン リストなど。
手動でブロックを継続するのも便利です。 執拗に繰り返される数字 電話アプリから、特定の時間帯に「着信拒否」モードを使用して、連絡先またはお気に入りからの通話のみが鳴るようにすることもできます。
MIUIのようなインターフェースを備えたデバイスには、 商業通話として検出された通話は自動的に赤でマークされます。一目で識別しやすいです。iPhoneでは、「設定」＞「セキュリティ」にあるAppleのツールを使って、スパムフィルターと迷惑電話検出機能を有効にすることができます。
詐欺の疑いのある電話に遭遇した場合、個人情報や銀行情報を提供しないことが基本的な推奨事項です。 たとえ電話が正当なものに見えても疑問がある場合は、情報を提供する前に、電話を切って公式チャネルを通じてその組織に問い合わせてください。
Googleの発信者IDとフィルタリング機能を、手動ブロック、スパム報告、利用可能な法的ツールと組み合わせることで、 携帯電話を再び便利なツールにし、常に迷惑な存在にしないようにしましょうそうすれば、Call Screen とその他のシステムが面倒な作業のほとんどを代わりにやってくれます。
